Умови використання

Ці Умови визначають правила користування сайтом WhoAmI, сервісом тестів, персональними результатами та платними функціями.

Користуючись сайтом WhoAmI, створюючи обліковий запис або оплачуючи послугу, користувач погоджується з цими Умовами.

Про WhoAmI

WhoAmI — онлайн-сервіс для самопізнання через структуровані тести, персональні результати, візуалізації та пояснення. Сервіс може містити різні типи тестів, а набір доступних функцій може змінюватися та доповнюватися.

Результати WhoAmI мають інформаційний характер і призначені для самопізнання. Вони не є медичним діагнозом, психологічним висновком або заміною консультації профільного спеціаліста.

Обліковий запис

Для доступу до частини функцій WhoAmI може знадобитися реєстрація. Користувач відповідає за правильність наданих даних, збереження доступу до свого акаунта й нерозголошення пароля третім особам.

WhoAmI може використовувати email користувача для авторизації, відновлення доступу, сервісних повідомлень та інформації про придбані функції.

Тести та персональні результати

Результат тесту формується на основі відповідей користувача. WhoAmI не гарантує, що результат повністю описує особистість користувача, є абсолютною або незмінною характеристикою чи може використовуватися для медичних, клінічних або професійних діагнозів.

Користувач самостійно вирішує, як використовувати отриману інформацію. Переглянути доступні формати можна на сторінці тестів WhoAmI.

Платні послуги

Частина функцій WhoAmI може бути платною. До моменту оплати користувачу показується, що саме він купує, вартість і формат або обсяг доступу.

Оплата може здійснюватися через стороннього платіжного провайдера, зокрема WayForPay. WhoAmI не зберігає повні реквізити банківської картки користувача.

Надання цифрової послуги

Після успішної оплати користувач отримує доступ до придбаної функції або цифрової послуги відповідно до умов, показаних перед оплатою. Якщо виникла проблема з доступом після платежу, напишіть на hello@whoami.com.ua.

Повернення коштів

Якщо користувач має питання щодо платежу, доступу до придбаної послуги або повернення коштів, він може звернутися до служби підтримки WhoAmI. Кожне звернення розглядається індивідуально з урахуванням характеру цифрової послуги, факту її надання, обставин платежу та вимог чинного законодавства України.

Для звернення бажано вказати email акаунта, дату й суму платежу та короткий опис ситуації. Детальніше також на сторінці оплати та повернення.

Правила користування сервісом

Користувач не повинен намагатися отримати несанкціонований доступ до системи, втручатися в роботу сайту або API, використовувати автоматизовані засоби для перевантаження сервісу, копіювати закритий контент без дозволу або використовувати WhoAmI у незаконних цілях.

Контент та права

Дизайн, тексти, структура тестів, візуалізації, програмний код і матеріали WhoAmI можуть бути об’єктами інтелектуальної власності. Користувач отримує право використовувати сервіс для особистих цілей. Не дозволяється копіювати або комерційно використовувати матеріали WhoAmI без дозволу правовласника.

Робота сервісу

WhoAmI прагне підтримувати стабільну роботу сервісу, але не гарантує безперервну доступність 24/7. Можливі технічні роботи, оновлення, тимчасові збої та зміни функціональності.

Зміни до цих Умов

WhoAmI може час від часу оновлювати ці Умови. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.

Інформація про виконавця

Контакти

Якщо у користувача є запитання щодо цих Умов або роботи сервісу, зверніться через сторінку контактів, напишіть на hello@whoami.com.ua або зателефонуйте за номером 063 235 61 29. Також ознайомтеся з політикою конфіденційності.